TÉRMINOS Y CONDICIONES – REVERSED
1. Identificación del titular. El presente sitio web pertenece a Reversed, marca comercial vinculada a la comunidad de bodyboard liderada por Boris Mendoza.
2. Objeto del sitio. Reversed es una plataforma de comercio electrónico especializada en la comercialización de productos relacionados con el bodyboard, surf y disciplinas afines, permitiendo a los usuarios adquirir productos en línea con opción de retiro en tienda física o envío a nivel nacional e internacional.
3. Uso del sitio web. El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita, no realizar compras fraudulentas y proporcionar información veraz y actualizada.
4. Productos. Los productos ofrecidos en el sitio incluyen equipamiento, accesorios y artículos especializados del nicho de bodyboard y surf. Reversed se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.
5. Proceso de compra. El usuario selecciona los productos y los añade al carrito, completa los datos requeridos, realiza el pago mediante los métodos disponibles y recibirá confirmación de compra vía correo electrónico. Reversed podrá cancelar pedidos por errores técnicos, falta de stock o sospecha de fraude.
6. Precios y pagos. Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Los pagos se procesan mediante plataformas seguras. El cliente asume posibles cargos adicionales por impuestos o aranceles internacionales.
7. Envíos y entregas. Reversed ofrece retiro en tienda física, envíos nacionales y envíos internacionales. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el operador logístico.
8. Cambios y devoluciones. Se aceptan cambios únicamente por defectos de fábrica. El cliente deberá notificar cualquier inconveniente dentro de las primeras 48 a 72 horas. No se aceptan devoluciones por mal uso del producto.
9. Propiedad intelectual. Todos los contenidos del sitio web, incluyendo diseños, textos, imágenes, logotipos y marca, son propiedad de Reversed o cuentan con autorización de uso.
10. Comunidad y contenido. El sitio puede incluir contenido relacionado con la comunidad de bodyboard, el cual tiene fines informativos, promocionales e inspiracionales. El usuario se compromete a no publicar contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
11. Limitación de responsabilidad. Reversed no será responsable por uso indebido de los productos, retrasos atribuibles a terceros, errores técnicos o interrupciones del servicio.
12. Legislación aplicable. Estos términos se rigen por la legislación vigente en Ecuador. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces competentes del domicilio de EL PROVEEDOR.
